Тосю Калугину, выросшую в детском доме, накрыла чёрная полоса. Девушка лишилась сразу всего: любимого человека, работы и собственной квартиры. Чтобы как-то продержаться, она соглашается на место дворника в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя доброта и готовность помочь не остаются незамеченными. Тося мирит вечно ссорящихся бизнес-леди с её дочерью, возвращает к мольберту махнувшего на всё рукой художника, скрашивает дни пожилой актрисы Веры Павловны.
Кажется, сама судьба наконец улыбнулась ей, подарив внимание прекрасного принца. Однако сказка неожиданно обернулась жестоким обманом. Вместо замка — холодная камера СИЗО, а вместо принца — коварный мошенник. Но добро не сдаётся. На помощь приходит тот, чьё участие в её судьбе оказалось единственно настоящим.
